Сегодня клиенты Сбербанка были «приятно» удивлены узнав, что их карты из дебетовых превратились в овердрафтные. Сотрудники банка не в состоянии внятно объяснить происходящее и путаются в показаниях.
Один з работников колл-центра Сбербанка сообщает, что приложение работает сегодня нестабильно и поэтому некоторые карты стали отображаться как овердрафтные. Скоро все наладиться и они опять будут в статусе дебетовых, успокаивали в колл-центре.
Но уже другому владельцу карты Сбербанка сообщили, что замена дебетовых карт на овердрафтные в системе нужна для корректной работы с платежами и переводами. Условия обслуживания банковских карт не меняются.
Овердрафтная карта
«То, что называется кредитной картой, может быть и кредитной картой, и дебетовой картой с овердрафтом – нет четкого регламента, как учитывать карты с лимитом», – сообщил гендиректор Frank Research Group Юрий Грибанов.
Что такое дебетовая и овердрафтная карта ?
Кредитная карта отличается от овердрафтной, тем что она имеет автоматическую природу создания. Вы можете быть в минусе сколько угодно по времени, выполняя условия договора. А вот по картам с овердрафтом можно иметь отрицательный остаток на карте только в определенный период! Технический овердрафт может быть на практически всех дебетовых картах.
Кредитная карта от овердрафтной отличается еще и тем, что клиент тратит не свои деньги, а банка. при этом он знает, что может быть минимальный платеж, график погашения и беспроцентный период.
Проблема заключается в том, что гражданин с зарплатной картой и овердрафтом на ней, как правило не знает в какой момент времени он ушел в минус и пользуется уже не своими деньгами. Деньги пришедшие, как зарплата на карту автоматически списываются с счет погашения. Выходит, что человек живет в долг.
Объяснение этому произволу весьма простое, государственный банк решил заработать на клиентах за счет процентов.
